如何將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入基層治理實(shí)踐?近年來,海墾神泉集團(tuán)以黨建引領(lǐng)為核心,創(chuàng)新構(gòu)建“以公司為指導(dǎo)、各分公司為主、各生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為輔”的三級(jí)調(diào)解體系,推行矛盾糾紛“一站式處理”,探索出一條具有企業(yè)特色的矛盾糾紛化解路徑。
近日,海墾神泉集團(tuán)長(zhǎng)田分公司尖峰隊(duì)的一對(duì)夫妻因采摘芒果后,收購(gòu)商將款項(xiàng)打到丈夫蘭某的銀行卡上,造成了妻子周某的誤解,夫妻倆發(fā)生了家庭糾紛,兩人在家里吵得面紅耳赤。長(zhǎng)田分公司聯(lián)防值班室接到尖峰隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)胡玉娟的求助電話后,立刻指派楊虎、黃寧兩位隊(duì)員趕到蘭某家中進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解員的不懈努力下,這對(duì)夫妻終于重歸于好。
“在日常生活中,墾區(qū)職工群眾之間無可避免地會(huì)產(chǎn)生一些矛盾與糾紛,如果這些問題能夠得到及時(shí)有效的解決,可以避免矛盾的積累和激化,助推社會(huì)和諧穩(wěn)定,增進(jìn)職工群眾的生活幸福感?!焙ㄉ袢瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
據(jù)介紹,海墾神泉集團(tuán)為了化解職工群眾之間的矛盾和糾紛,定期開展矛盾糾紛排查,迅速準(zhǔn)確地掌握糾紛的實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題;如遇到群眾有矛盾和糾紛時(shí),立刻迅速展開調(diào)解工作,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)解決;調(diào)解過程中,如果發(fā)現(xiàn)糾紛有激化的趨勢(shì),調(diào)解員馬上采取針對(duì)性的預(yù)防措施,以免事態(tài)擴(kuò)大;對(duì)于可能引發(fā)治安案件或刑事案件的糾紛,調(diào)解員當(dāng)場(chǎng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或其他相關(guān)部門報(bào)告,以便采取必要的法律措施。
記者了解到,2024年,海墾神泉集團(tuán)長(zhǎng)田、響水、東方、愛泉4個(gè)分公司共化解群眾矛盾和糾紛77起。截至今年5月10日,4個(gè)分公司共化解矛盾糾紛23起。
來源 | 海南農(nóng)墾報(bào)
記者 | 楊瓊文 通訊員 南方
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